Sveriges nöjdaste tv-kunder – om och om igen
På en splittrad tv-marknad håller vi ihop utbudet och upplevelsen – och belönas därmed med Sveriges nöjdaste tv-kunder enligt SKI, Svenskt Kvalitetsindex 2025.
Samtidigt som tv-utbudet sprids över allt fler aktörer och det krävs flertalet tjänster för att få tillgång till allt innehåll – levererar Telia en samlad tv-upplevelse där kunderna enkelt får tillgång till marknadens bredaste utbud med allt på ett ställe. Något som uppskattas av Sveriges tv-kunder. För tionde gången på elva år tar Telia nämligen hem förstaplatsen och får utmärkelsen för Sveriges nöjdaste tv-kunder.
Enligt Svenskt Kvalitetsindex, SKI 2025 är det framför allt Telias flexibilitet och möjligheten att forma tjänsten efter sina egna behov, tillgången till relevant innehåll och känslan av att få värde för pengarna som påverkar årets resultat.
Upplevelsen blir också allt viktigare där service, tydlig kommunikation och enkelhet spelar en allt större roll för kundnöjdheten – områden där Telia fortsätter att leverera.
– Vi är glada över att behålla förstaplatsen. I en tid där innehåll och rättigheter sprids över allt fler streamingaktörer, tvingas tittarna att skaffa flera separata tjänster till en högre kostnad. Det slipper våra kunder. Vi samlar det mest efterfrågade innehållet, både streaming och klassisk tv med livesänd underhållning och sport, på ett och samma ställe, tillgängligt för alla i Sverige oavsett internetleverantör, säger Oscar Karlsson, chef för Telias konsumentaffär.
Att samla allt på ett ställe. Det är Telia.
Årets topplista hos Telias tv-tittare 2025
Mest populära programmet: Robinson
Mest populära serien: Vargasommar
Mest populära filmen: Beck – Den osynlige mannen
Mest populära genres: Sport, Drama, Underhållning, Reality-TV
Läs mer om undersökningen från SKI, Svenskt Kvalitetsindex 2025: Telias kunder nöjdast på en splittrad tv-marknad.