Samlade guider för företag

Behöver du hjälp med hur du byter till e-sim eller skapar samtalsflöden i din mobila växel? Här hittar du alla våra guider om allt från mobiltelefoni, bredband, mobila växlar till fakturor.

Välj en kategori

Mest använda guiderna

Mobiltelefoni

Behöver du flytta ett jobbnummer till ett privat abonnemang – eller göra en nummerflytt till företaget? I den här guiden visar vi hur du enkelt genomför en nummerflytt i MyBusiness.

Med datasim kan du dela din surfmängd med upp till fem andra enheter och få den bästa 5G-upplevelsen även på din surfplatta och laptop. I den här guiden beskriver vi hur du beställer och ansluter ett datasim i MyBusiness.

Mobilsvar är en telefonsvarare och röstbrevlåda som du enkelt hanterar direkt med din mobil. I den här guiden beskriver vi hur du lyssnar av dina meddelanden och hanterar ditt mobilsvar när du befinner dig utomlands.

Bredband

Med en fast IP-adress kan ditt företag enklare konfigurera säkerhetslösningar och VPN-tjänster, vilket ger en stabil och pålitlig anslutning för alla dina nätverksbehov. I den här guiden beskriver vi hur du aktiverar fast IP i MyBusiness.

Här hittar du kom igång-guider för våra bredbandsroutrar – fast och mobilt bredband.

Här hittar du guider för hur du bryggar din router – fast och mobilt bredband.

Växlar

Ge den som ringer möjlighet att lämna ett meddelande när ingen kan svara. I den här guiden får du steg-för-steg-instruktioner för hur du konfigurerar köinställningar och lägger till röstbrevlådan i ditt samtalsflöde.

Har du endast knappsats på din telefon eller saknar du tillgång till Touchpoint-appen? I den här guiden beskriver vi hur du administrerar samtal och växelinställningar via nummerprefix på din telefon.

Läs hur du spelar in och ändrar dina besked i Touchpoint-appen. För att spela in och välja besked för din svarsgrupp eller menystyrning behöver du vara administratör i växeln.

Faktura och betalning

Med EDI fakturering skickas dina fakturor automatiskt och direkt till företagets mottagande system för en effektivare och smidigare fakturahantering.

Här hittar du som företagskund hur du byter leveranssätt för dina fakturor till e-faktura.

I den här guiden kan du läsa om hur vi fakturerar samt vilka fasta och rörliga avgifter som gäller vid fakturering.

Fler tips!

Konferensbord med arbetande människor och datorer sett ovanifrån.

I MyBusiness kan du felsöka, skapa supportärenden, hantera fakturor och följa dina beställningar. Allt på en och samma plats.

Man med rött hår och skägg som tittar på en dator

Få de senaste uppdateringarna om nätverksstatus. Här kan du spåra och övervaka eventuella störningar i ditt område, i realtid.

Kvinna som sitter framför dator och tittar på skärmen.

Behöver du tillfällig eller löpande IT-support? Våra IT-experter hjälper till med allt från cybersäkerhet till Microsoft 365.

Vill du hellre prata med oss?

Om du inte hittar det du söker, kan du slå en signal till oss istället. Vi finns här och svarar på dina frågor måndag till fredag klockan 08–18.

Från utlandet: +46 771 99 04 00